Agendamento para salão de beleza pelo WhatsApp

Salões costumam ter vários serviços no mesmo endereço: corte, escova, coloração, manicure ou outros itens do próprio cardápio. Na Sof, a equipe cadastra cada serviço, duração, preço e os profissionais que podem realizá-lo. Quando o cliente chama no WhatsApp, o bot apresenta menus guiados e registra a escolha antes de sugerir um horário compatível.

A agenda semanal pode ser vista no painel pelo celular ou desktop, de forma separada ou unificada. O dono acompanha a operação e cada profissional pode ter acesso próprio ao portal, com as permissões definidas no cadastro. A disponibilidade considera os horários da conta, os serviços vinculados, os agendamentos e os bloqueios. A equipe também pode registrar afastamentos, férias e períodos de recesso.

Para uma rotina com mais movimento, Equipe e Rede acrescentam lembretes automáticos antes do horário, remarcação pelo cliente no WhatsApp e agendamento recorrente de até 52 ocorrências. Frases livres são entendidas a partir do Equipe. No Rede, o agendamento por áudio está disponível. O cliente pode cancelar pelo WhatsApp em todos os planos e avisar um atraso; a Sof tenta ajustar o horário quando há espaço e o limite da conta permite.

Se a conversa precisar de uma pessoa, Equipe e Rede têm atendimento humano com alerta e pausa do bot. A tela de faturamento desses planos reúne receita de serviços e produtos por dia, semana e mês. Produtos e pedidos pelo WhatsApp também fazem parte do sistema sem gate de plano documentado, incluindo estoque numérico atualizado na confirmação. Enquetes ficam disponíveis nos planos Equipe e Rede.

O Solo é indicado para salões com até 3 profissionais e cobre a base de agenda, cadastros, menus, cancelamento, portal e suporte por ticket. O Equipe vai até 8 profissionais e inclui os recursos de operação da equipe. O Rede é indicado para operações sem teto de profissionais e acrescenta áudio, reativação de clientes e suporte prioritário. Veja a comparação em Recursos e Planos e preços, ou peça ajuda pelo Contato.